酒店自助入住系統(tǒng)介紹

產品結構
PRODUCT

自助入住系統(tǒng)

現(xiàn)狀痛點
如何為客人提供極致的住店體驗(增加客戶粘性)
1.酒店入住體驗無差異化,不能滿足互聯(lián)網時代智慧酒店的需求
自助入住機讓客人有了全新的智能入住體驗,讓入住變得快捷有趣
2.退房壓力大怎么辦?
有了自助入住機,客人真正實現(xiàn)快速退房
3.客人住店擔心泄露隱私,怎么辦?
有了自助入住機,住店操作可以更隱蔽
如何為酒店帶來增值服務(降低經營成本)
1.解放人力,把前臺解放出來更好的服務客人提高入住率
現(xiàn)狀:酒店從業(yè)人員年均流失率超過60%,用工成本不斷上漲,我們用科技手段來幫助和提高人的服務效率.能力和廣度。智能自助終端是管理者最忠實的員工
2.系統(tǒng)直通,高效精準
自助終端和酒店pms數(shù)據(jù)直通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,提高效率
產品方案
為酒店客人提供完整的線上線下服務

特色功能

酒店自助入住系統(tǒng)功能特點
1.支持身份證自動上傳公安旅業(yè)系統(tǒng),人臉識別保證人證合一
2.支持微信、支付寶收退押金功能(酒店自己的賬戶)
3.定制發(fā)卡機,有效預防人為破壞
4.每一次業(yè)務辦理,都有精確可追溯的數(shù)據(jù)記錄
5.友好的交互界面、人性的辦理流程
6.前臺操作簡單,財務對賬方便
7.支持銀聯(lián)信用卡,獲銀聯(lián)PBOC2.0認證
8.強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)挖掘功能
9.降低差評率-避免網絡差評,收集客人意見,為管理者提供數(shù)據(jù)
10.提供電子發(fā)票,提高前臺退房效率(選項)

入住功能應用場景


預訂信息查詢

訂單多房及聯(lián)房功能

續(xù)房應用場景

支持原房價續(xù)房·酒店自定義續(xù)房價


自助入住區(qū)域方案

綜合分析
接口
市場主流PMS與自助機都可以無縫對接
預訂
各渠道在線預訂、自助機數(shù)據(jù)與PMS系統(tǒng)實時同步
支付
在線實時辦理入住、支持多種支付方式
隱私
自助入住、保護隱私,公安身份證掃描、實名登記(需要當?shù)毓膊块T批準)
散客、會員
在線選房
退房
快速退房、無需等待
已完美對接PMS:西軟、綠云、羅盤、別樣紅、千里馬、迪聯(lián)、佳鏡、住哲、中軟、金天鵝……

用戶評價




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